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欣儿不话，只是看着他笑，把郭鸿义笑的头皮发麻，冷汗直冒，他又有点后悔，后悔不该这个话，要是惹了主子不高兴，他的高新管事一职，岂不是就得黄了？
楼下人声鼎沸，很就要过饭点了，但还有陆续住店的客人在询问房价。
住宿的地方在后面，需要经过一个院子，也是两层楼，青砖结构，围着院子四面都是客房，分东南西北，朝向不同，价格也不同。
郭鸿义被她这副要笑不笑的样子弄的很狼狈，正打算寻个借口遁去，江欣儿忽然话了，“你知道行商最重要的是什么吗？”
郭鸿义不明就里，“是信誉，是质量，您过的。”
欣儿摇头道：“还有人心。”
郭鸿义道：“所以您是因为门外站着很多百姓，所以才……”
欣儿还是摇头，“我指的人心，不光是外面那些百姓，还有我手底下的这些伙计，无论是厨子跑堂打杂还是像你这样的管事掌柜，都是我要的人心。”
郭鸿义不理解，“您的意思，属下不太明白。”
欣儿意味深长的道：“我开的铺子多，线铺的长，需要的人手也多，但这世上，人心是最难把握的，就像你，当初你来应征，我看中你的志气，你的才气，还有你的魄力，但是最近这一年，你好像有点……有点居安不思危，安于现状，无所作为，你今年还不到三十岁吧？怎么就想要养老了呢？”
郭鸿义这回是真的落汗了，“我……”
欣儿：“不好意思，话题扯远了，咱回人心，我刚才在楼下的话，不是假大空，我曾经过，进了江氏的人，无论职位大，无论做何等工作，只要踏实肯干，忠心不二，我就会罩着他，护着他，这是最基层的人心，也是一个铺子能否旺盛的根基，就好比刚才，如果我向方明明屈服，跟着他一起斥责店二，甚至当着方大人的面，将他驱赶出去，你，如此一来，寒了谁的心？是你的，还是我的？”
“也许你会，他只是一个伙计，无足轻重，随意打发了即可，不过是个奴才而已。郭老爷，如果你这样想，就大错特错，这间四季如春里头，管事的不过四五人而已，但伙计却有几十人，整个沅京的伙计加在一起有近五六百人，可能还不止，寒了他们的心，他们还能尽心尽责为我做事吗？反正插科打诨，也一样可以拿到工钱，何必呢？”
欣儿拍拍他的肩，“我定下的店规，你们这些做管事的都要背的滚瓜烂熟才行，另外，你们也要以身作则，我怎么做，你们也得怎么做，否则那这个管事一职，就得换人了，这些话你传达下去，在我离开沅京之前，我会随机抽查。在同行中，你们拿的月钱比别人高了不少，我之所以给的多，就是因为我定下的规矩多，提的要求高，所以，郭管事，千万别让我失望。”
她笑了笑，转身下楼。
郭鸿义在原地站了好一会，直到吴徵走过来拍了拍他的肩，他才恍然惊醒。
“郭兄，你可得好好想一想，姑娘能把生意做的这么大，可不是凭她的运气，那是真有本事，你也别揣着心思，叫你怎么做你就怎么做，只要你照着姑娘定下的规矩去做，即便做错了，姑娘也会护着你，懂了吗？”吴徵自己也好不到哪去，他的问题还没交待清楚呢。霍家已经派人来找他了。
今晚，他们合伙把方明明灌醉了，还给他从青楼找了两个姑娘，用马车一并送到方府去了。
方家在京城没什么根基，他是凭自己本事考中的，算是青年才俊，所以他的原配是在老家爹娘给的媒，是个厉害的婆娘，泼辣的名声在沅京城有一号。当看见自个儿夫君喝醉醺醺的回来，一只胳膊底下还搂着一个美娇娘，她气的七窍生烟，当晚方家鸡飞狗跳，好不热闹。
之后朱文景听了此事，笑的直不起腰，点着方明明的脑袋，骂他蠢，居然去惹江欣儿。但是朱文景转过脸就不笑了，神色阴沉的叫人把赵贵妃请去了，这是后话。
再回四季如春。
欣儿在教育完郭鸿义之后，便晃晃悠悠的去了后厨。
“姑娘！”
“姑娘好！”
“姑娘心些，别烫着。”
欣儿抓住一个端菜的哥，问他，“刚才被方大人打了一掌的二呢？”
被拉住的子有点害怕，以为她是来找后账的，“姑，姑娘，山真是不是有意的，您别跟他计较，他已经知错了。”
欣儿脸一板，“我像是来找他麻烦的吗？你们几个把东西送完都跟我过来，我有话要。”
伙计：“是！”
欣儿终于找到山，他正躲在墙角偷偷抹眼泪，就是个孩子，感受到这个世界的尊卑阶级，却还是觉得心寒委屈。
欣儿朝他招招手，“你过来。”
山用袖子抹掉眼泪，“姑，姑娘。”
欣儿背着手，歪着脑袋看他，“今年多大了？”
山道：“十一。”
欣儿嘀咕道：“真，那你家里还有什么人？”
山道：“还有爹娘，还有三个弟弟妹妹。”
欣儿揽着他的肩，把他往前院带，“所以你爹娘叫你出来做事，贴补家用是吗？”
山点头：“是！”山忽然惊觉，姑娘好像也没比他大多少，可是……可是姑娘却撑起了这么一个大摊子，跟姑娘一比，他真是没用。
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