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朴兴南……她不是没有想过，就像此刻一样的不期而遇，到底会是怎样的？
她得承认，她就算是想过五花八门的“不期而遇”，也没有真的设想成，他的妻子儿女、他的家人，会跟他一起，在她面前来一出“合家欢”……她忽然想回头看一眼，连璧城是不是在她身后呢？连璧城啊连璧城……刚刚，你就是想和我说这个事情？
西溪的目光淡定而沉着，扫过朴兴南，像是完全不认识这个人一样。
括朴兴南静静的望着西溪，他也没有开口讲话。只是看着她，一瞬不瞬。
他身边的那个女子，眉头皱了起来。
西溪又问，有什么能帮助您的？我是客服部经理庹西溪。
踏朴兴南的太太似乎是没有听到，只管看着西溪。
西溪见她都不语，微笑着转头问同事：“发生什么事？”她脸上的笑容，是一种职业话的、亲切的、不卑不亢的模样。
前台的同事简明扼要的跟她叙述一遍，原来是朴兴南的太太，在预定房间的时候，特地交代了卧室的房间内，床单要用她指定的颜色和质地……
西溪沉吟片刻，问道：“我们没有这项服务，在接受预定的时候，有没有做出说明？”
“有。”前台的服务生满脸通红、额头上挂着汗珠。
西溪看过去，颇有些不忍。但是面上不能露出半分，她于是说：“确定做出说明了？”
“是。庹经理。我特地在订单备注栏里做出了标记和说明。解释过后，客人说可以接受，我才确认的。庹经理，我当时也向我们客房部值班经理做过汇报，没想到今天客人一来，签字入住之后，发现床单仍是酒店常规的规格，立刻要求退房，而且要投诉我、投诉酒店，指明要求您亲自下来处理……”
西溪扶在台子上的手轻微的摆了一下，示意她够了，她看着面前的粉红色单据，打印出来的淡蓝色字体上，确实有详细标注。于是她转过身来，对着朴兴南的太太，“对不起，客人，我们确实没有这项服务。我想这中间应该是有什么误会，”西溪看了一眼同事，客房部的经理，“如果您愿意，我们马上协助您和家人入住，并且尽量的满足您的要求。但是，恐怕需要耽误您一点点时间。如果您选择不入住，我们可以协助您尽快联系其他能够满足您的要求的酒店。给您造成的不便，我们尽量弥补。您意下如何呢？”
西溪的语气中，清脆里带着柔婉，英文流利，舌尖像是滚动着琉璃珠似的。
朴兴南的太太在她说完了之后，微微的笑了一下，她看着西溪的眼睛。
站在旁边的朴兴南，此时用中文说：“ok，我们入住。”
西溪听到朴兴南说出这句话，微笑着，仍是望着朴兴南的太太。
“住下吧，你也累了。”朴兴南轻声的对太太说。他换了韩语。西溪勉强听得懂一点，大概的意思，就是说，你习惯带上自己用的床单不是么？我说过要去父亲那里住，你非要住酒店。
朴太太看了他一会儿。
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朴兴南转回头来，说：“给你们添麻烦了。”
西溪见朴太太没有表示异议，便说：“那好，客人。我们的同事会协助您。您有什么需要，请尽管提出来，在我们能力范围之内，我们都会尽量做到。虽然我们没有权利要求客人您体谅我们的工作，但是还要向您表示感谢。”
朴太太听到这里，笑了笑，说：“经理小姐，我可以确定的是，在预定房间的时候，一定是提出了这个要求，而且你的同事回答我是能够满足我所提的要求——我几乎入住过贵酒店集团在全球所有的酒店，只有贵酒店出现这种状况，很令我失望。”
“谢谢您宝贵的意见，我们会不断的改进服务。”西溪和气的说，她也看着朴兴南太太的眼睛，对着那么一对漂亮而目光锐利的眼睛，她得打起十二分的精神来。“谢谢您。我的同事会……”
“朴兴南你这个土鳖！”
西溪被这一声轻喝弄的顿了一下，才说完剩下的话：“……会协助您重新办理入住手续。”
就只见一直沉着脸站在一边的朴兴南，在这一声轻喝之后，对着声音飘来的方向，微笑的说了句：“连璧城，你在上班呢！”
连璧城笑嘻嘻的站到了他面前，“上班又怎样，跟客人友好互动一下还不成！”
朴兴南伸出手臂，猛的抱了连璧城一下，“成！我成，你的总经理成不成？”
“哈哈！”连璧城朗声大笑，随后压低声音，在朴兴南耳边说：“说你土鳖你还不服！回头修理你！”
朴兴南憨笑，看着连璧城，“喝酒去。”
“就知道喝酒。”连璧城哼了声，看着那个粉嫩嫩的小娃娃，“一看就是你的，那憨样子，和你一模一样……”
“喂！”
“哎？”连璧城笑，“你太太听得懂中文？”
朴兴南微笑，“我太太，郑丹珠。丹珠，这是我的好朋友，连璧城。”
朴太太并没有出声，只是对着连璧城行了个礼，将儿子抱在怀里，对着他微笑。
连璧城也微笑。他跟朴兴南说笑着。在他的插科打诨之下，原本有些古怪的气氛，慢慢的和缓起来。
西溪一直等到朴兴南一家在客房部经理的亲自护送下进了通往他们预定的豪华套房的电梯，刚要转身，连璧城悄悄的伸手拦了她一下，让她依旧站在自己的身边。西溪望着电梯里的人们，目光不知道该放在谁的身上更合适……那个小婴孩儿不知为何忽然对着她的方向笑了起来。
西溪被那纯真而开怀的笑容也逗引的笑容越发灿烂。
她慢慢的走回前台，做完剩下的工作。
一条深蓝的的暗格手帕递过来，她没有接，手里的签字笔在表格上勾画着，不停的问着被投诉的服务员问题。
那条手帕被放在了她的手边。
西溪还是没有动。
四周安安静静的。过了一会儿，西溪将那条手帕拿起来，塞回连璧城的口袋里。
“工作吧。”西溪低头，继续写字。她背上有些扯痛，想必是昨晚没有睡好的缘故。想到这里，她抬眼看看连璧城，对着他也笑了一下，说：“这样的客人我还不是经常见？”
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“你额头上全是汗。”连璧城说着，手帕又重新塞回西溪手里。站了片刻，转身走掉了。
西溪怔了一下。
认真的画好最后一个句号，她仔细的看着记录。
“庹经理，听说了么？”服务员虽然被投诉了，但是显然心情这会儿不太糟糕。
“什么？”西溪随口问。
“听说连经理会被调职去新加坡那边的酒店……”
唐恩窈好歹把那个癞皮狗一样的孟豆豆连哄带骗、连蒙事儿带威胁的从自己家里给携带了出来。把他丢在了医院的大门口，才拐弯回事务所加班。这一路上心里恼的呀。既恼孟豆豆的狗皮膏药精神，又恼星期天还要加班——等到了办公室，猛的发现自己的助理段翠翠坐在门口的办公桌上整理文件，倒愣了一下。
“段翠翠，你良心发现，主动加班？”她站在段翠翠的桌前。
段翠翠没好气的说：“什么呀，你以为我愿意啊！我是不想呆在家里对着我老公那个不长进的家伙！”
“嗯？”恩窈笑着。段翠翠和她的先生感情一向是好极了，她便是骂骂他，也还是那种半是抱怨半是撒娇，自己先就没当真。“干嘛，这回是袜子内衣一起丢进了洗衣机呢还是蒸米饭蒸了两回蒸出来像是石头……”
“他能打游戏一打整宿整宿的！连我穿着情趣内衣在他面前晃都不带把他那眼珠子从电脑屏幕上挪下来的！他话好几万攒一机器，这下好了，他快和机器过吧，我不和他过了我！”小段把文件磕磕，磕的很响，一肚子气。“你还笑！”
恩窈摆手，“我在想你那情趣内衣是什么样的？”
“喂！”小段叫道。
“好好好……”恩窈不笑了，“打游戏总比出去花天酒地好，是不是？”
“那我什么时候才能怀上孩子？”小段说。
恩窈眼睛上翻一下，“打住。别跟我一必剩客讨论这个。太有技术含量了。你去楼上找sandy她们。”
“现在游戏比我有吸引力。”小段嗓音有些哑。显然情绪是真的不好。
恩窈站了一会儿，这会儿不再开玩笑了，说：“也许他还没准备好。”她想想，小段有时候都像小孩子，她那个稚气的老公，这就做爸爸？恩窈从小段桌上拿起报纸来，“你……这是今天的报纸！”
“是啊。”小段奇怪的说，看恩窈盯着报纸头版，“嗯，警方昨晚有大行动。就是那个天怒人怨的赌球案，今早有个记者见面会，说明了案件的重大进展。”
恩窈迅速浏览着报纸头条，忍不住说：“这回公布消息可够快的。我上楼一趟。”恩窈包都没来得及放回办公室，直接奔楼上父亲的办公室去了。手里牢牢的攥着这份早报，手心在渗汗——兴奋的。
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因外出，《必剩客》至本周末将停止更新三天。21日恢复更新。抱歉最近生活和工作变动很大，比较少的时间分配在写文和跟大家交流上。文后留言回复不及时，请多多谅解。谢谢大家支持。o(∩0∩)o~
ps.特别想说一句，我相信智慧的大家能冷静从容的面对任何状况的发生，祝大家健康、平安。周末愉快。
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