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去年陆尔良和陆昭的PK，前两个月是她主导，后面陆尔良接手，也做的很不错。
天才和傻子仅一线之隔，陆尔良的智商远超常人，谋略手段样样不缺。
注意到这家商场后，陆尔良挑着不同的时间段去每层楼感受了一下，重点观察了他们的营销策略。
策略不算特别高明，就是多，花样不断的活动不断导客吸客罢了。
陆氏商超也能做到，只是大概谁也赢不了谁，最后打个平手。
然而陆尔良不想跟他打平，他查了希惠的法人代表，查出了喝陆昭有扯不开的联系，再看看他这个商场的名字，希字打头。
这臭小子居然还觊觎着自己的婶婶，非要赢的他心服口服！
陆尔良查过各地商超的特色经营，其中有一家以服务为主的他很感兴趣，可以试一试。
首先，他把商超员工的工资全线提高了30%，高工资也意味着高标准。
员工的工作守则加了“微笑服务”，意为对待每一个顾客都要微笑面对，不管顾客提出什么要求，你可以拒绝不合理的要求，但态度要好。
所有的保安对待上下电梯的老人，带小孩的顾客或者其他不方便的顾客，全程帮扶，购物车直接可以推到地下停车场，由保安帮忙把所买商品放到后备箱。
对保洁的要求是：商场的地面时时刻刻保持一尘不染，镜子无花痕，卫生间地面无水滴，甚至仓库底层也要干干净净。
顾客对任何一个员工的服务不满意，可以直接去服务台投诉，一经查实，可以得到奖励600元。
所有的细节做到极致，商场里供应免费热水，商场买的衣服改动修裤长全部免费，商场买不到的商品可以告知服务台订购……
这样实行到第两个月，陆氏商场跟希惠商场的营业额不相上下，第四个月，陆氏商场渐渐开始拥挤，半年后，陆氏商场门口车流拥堵，需要交警专门维持秩序。
此消彼长，希惠商场一楼大厅空空荡荡，有几家租约到期的已经准备撤柜了。
陆昭不明白自己怎么就败了，明明自己引进的是最先进的营销理念，陆尔良那边不过一些小恩小惠，什么微笑服务以人为本，这些顾客怎么想的，他商场的价格明明便宜一点的！
陈希确实知道他怎么败的，输的一点都不冤枉，陆尔良这半年几乎长在了商场。
每天监督着员工的工作状态，服务台处理客诉的公平性，以及各处细节，前期就是辛苦，要把员工的这些好服务给他们养成习惯。
在这个经济社会里，想要得要别人的尊重很容易，大家都很有教养，说话客气，但想要得到别人的关切却很难，毕竟大家已经习惯了与人保处安全距离。
陆尔良实行的是亲情服务，要求每一个员工把顾客当成亲人对待，在高工资的驱动下，员工也更真心的做到了这一点。
员工可以不理解，但必须要实行，随着陆氏商场的生意越来越好，员工们自然慢慢理解，谁不喜欢被人和善对待呢？
商场如战场，兵败如山倒。
专柜纷纷解约，前期自营的一些品牌由于没有顾客也在亏损，不得不慢慢关掉，后面为了节省开支不得不裁人，员工的流失导致了服务水准下降，希惠商场开业不到一年被迫关闭。
陆昭这次是拿出了全部家当最后一搏，如今亏损成这样，他名下资产只剩下一辆车，所有的房产都抵押出去了。
他不得不卖掉希惠商场还贷款，接手商场的人，就是陆尔良，陆氏商场生意太火爆，不得不加开分店……
陆昭不想卖给他，但两天后就是贷款还款日……
签完了转让协议，陆尔良大度的拍拍他的肩。
“回来上班吧，别折腾了。”他目光慈祥，像对待一个不听话的晚辈。
陆昭羞愤难当，恨不得把印泥盒子盖到他脸上，但不行，这是他叔，他敢这么做怕是会被赶出家门。
而且他如今，好像真得乖乖回陆氏工作了，贷款没完全还上，因为娜美的事跟荆凤竹闹的有些僵，他已经很多年没问家里要过钱了，不工作怕是加油都困难。
但下一个还款日到的时候，他还是跟荆凤竹开了口，荆凤竹很诧异，儿子居然会缺钱。
陆昭开商场都是背着家里人，家里若知道他跟陆氏打擂台，就他爸爸就饶不了他。
好在陆尔良算个男人，没把两个人之间的事说给家里听。
虽然不理解，荆凤竹还是给了他，几百万不算多，陆昭一向省心，其实没花过家里什么钱。
她把这件事归祸于娜美，妻贤夫祸少，陆昭就是少个能管他的，才搞到缺钱这个地步。
“希希他们大概后年结婚，你小叔现在就开始找婚庆了。你小叔啊，是个有福气的，比你有福气，希希也旺夫，你呀，真是……”
荆凤竹叹了口气，再次开始唠叨陆昭，当初把鱼目当珍珠云云。
不同于往时，陆昭沉默后点了点头。
荆凤竹看到他这个样子，是真心后悔了，她反而不提了。
“过去的事情就算了，那娜美真不行，别跟她纠缠不清了，你秦姨你有印象吗？她那女儿也从国外回来了，当年也哥哥哥哥的喊你，你们见一面？”
陆昭如今对娜美的感觉很复杂，在一起久了，感情还有一些，但他自己也知道，他不可能娶她。
秦姨的女儿刘念薇，刘家也是世交，他若跟刘念薇在一起，最起码这阶段，身边不能有莺莺燕燕，落刘家的面子。
两个人见面后，刘念薇很热情，这是她心心念念多少年的哥哥，虽然现在他已经不是陆氏接班人，但刘家也不缺钱，她并不在乎这个，陆昭觉得刘念薇是个合适的结婚对象，反正他喜欢的已经得不到了。
无债一身轻，经历了这两年的波动，陆昭想过平静日子了。
他回到顶楼的家，娜美欣喜的拿了拖鞋过来。
“娜美。”
“嗯？”
“我要结婚了。”
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