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钱小书微微颔首:“大家要注意,如果说真的有人一次买了五件衣服以上,咱们附赠的衣服是从这些中下品衣服里面选的知道吗?这样的话咱们也不会亏本,客人也会开心。”
听到这话,伙计们再次点头,七嘴八舌的让她放下心来。
“放心吧,小少爷,咱们几个经过培训也都了解了。”
“就是就是,小少爷你就交给我们吧,如若到时候来了客人,我们也务必会真诚相待的。”
听到大家异口同声的说出了这样的话,钱小书这才缓缓露出笑容。
“好了,今儿时辰不早了,各位早些休息,明儿一早准备重新开张!”
说完,钱小书便让人去通知乐人和青楼的姑娘们,让她们明儿一早过来准备。
随后收拾好自己的东西,准备回去。
这几日她一直忙着这边,都没怎么去药膳铺子瞅瞅,今儿正好有空,得去看看药膳铺子的情况了。
刚到药膳铺子,钱小书便听到里面传来一阵吵闹声。
钱小书皱了皱眉,连忙走进铺子,只见东一拦着一个客人,不知道在说什么。
那客人明显是喝多了,故意在闹事,旁边的几桌客人见到这一幕,匆匆给了银子便离开了。
钱小书皱着眉头走过去,东一见到她,立刻出声道:“少爷,您来了,这位公子一直闹事,不肯离开!”
那人听到这话,立刻不乐意了,伸手推了一下东一,怒声道。
“我怎么就闹事了?明明是你们店里的菜发现了虫子,我看你们就是不想负责!”
钱小书上前一步,拦住对方:“这位公子,您说菜里发现了虫子,可有证据?”
对方上下打量了一下钱小书,立刻认出了他:“你,你就是这店里的老板吧?我这么跟你说,今天这个事情没完!都说这店里的菜品好吃,可我却在菜里吃到了虫子,你们店里的卫生根本不过关!”
这话让钱小书微微一笑,伸手将对方拉住,强行按回到椅子上,扫了一眼桌面上的菜品,根本没有什么虫子。
不过是对方单纯的想要闹事罢了。
“这位公子,出现这样的问题,的确是我们店里的纰漏,这样吧,今日这餐我给您免了,所有菜品我让人再重新给您做一份,您看如何?”
那人看着钱小书满脸不开心,似乎这个解决办法并没有让他满意。
钱小书见他不讲话,纯当他是默认了,立刻让东一将菜品都撤下去,重新给他上一份。
对方低声嘟囔着什么,钱小书也当做没听到,将东一拉进柜台后面,低声道:“下次再遇到这种情况,就不要跟对方过多拉扯,直接给他免单,或者是重新上一份就好。”
东一微微颔首,看着他的眼底浮现一抹愧疚:“少爷对不起,今儿这时是我没有考虑周到,影响了生意。”
“小事,对方一看就是想闹事,你越跟他解释越解释不清楚,直接给出解决方法就好了,他这不是也老实了?”
钱小书笑了笑,并没有将此放在心上。
服务行业都会出现这种情况,只要抓住客人的心里就好了,这样一来,就算他想闹事,也闹不起来,最多就是自己亏损点银子罢了。
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